半岛官网据兰州晚报报道12月30日,市商务局、兰州家庭服务行业协会组织召开了兰州市家庭服务行业团体标准发布会。在市商务局和市场监督局的指导下,兰州家庭服务行业协会组织编制了我市家庭服务行业团体标准,即《家庭保洁服务质量规范》、《居家养老服务质量规范》、《母婴生活护理质量规范》、《医院陪护质量服务规范》。这四个行业标准已在全国团体标准信息平台上发布,将于2021年1月1日正式实施。
兰州家庭服务行业协会会长杨民召说,随着人民生活水平的提高,大家对家政服务的需求越来越多,分类越来越细,要求也越来越高,但家政行业仍存在企业规模偏小,服务不规范,产业化水平较低,消费者认可度不高等突出问题。在家政服务标准化建设过程中,行业规范、管理体系、信用体系的完善程度关乎家政服务质量,加强行业规范与监管力度,完善信用体系,才能保障家政服务质量,满足新时代人们日益增长的家政服务需求。“下一步,协会将积极与物业、社区方面加大合作,让行业标准更好地发挥作用。”
明年,兰州家庭服务行业协会将开展“家政进社区,服务万家行”、家政职业经理人培训等活动,举办家政行业职业技能大赛,开发建立“兰州市家庭服务平台”,调研发布《2021年家政服务业发展报告》,编制《20212025年兰州家庭服务行业五年规划》等。
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