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三心家政丨2020半岛官网年行业趋势分析——家政保洁

时间:2024-05-28 05:37:09 作者:小编 点击:

  bandao体育我国的保洁行业起步较晚,从行业发展的现状和必然趋势来看,可划分为三个阶段:

  第一阶段是以传统保洁方式为主。家政,散兵游勇式的保洁队伍在大、中城市异常活跃,保洁水平低,服务领域狭窄。

  第二阶段即现阶段,是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备,优质的保洁药剂纷纷进入中国市场,理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性,专业性,传统保洁方式将逐渐退出市场。

  第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期,诚信保洁企业的崛起和保洁设备用品的长足发展,人们普遍会认同专业品牌服务的理念,专业保洁时代即将到来。

  目前的市场上,从餐饮娱乐到家政保洁,一些面向主流消费者的服务业迅速发展。家政保洁服务作为一种低投资、低门槛的创业选择,以其深厚的底蕴和丰富的利润吸引了众多的小规模创业者。

  家政行业在传统分类中属于劳动密集型产业,需要背靠充足的劳动者资源,才能在业内站稳脚跟。但是随着市场环境的变化,以细分的专业服务来应对消费者日趋多样的新需求和新要求,势必成为赢得市场竞争的关键所在。

  随着80、90后年轻人逐渐成为消费市场主力,深受“宅文化”和“品质生活”理念影响的他们呈现出很多新消费特征,其消费行为也变得越来越多元。市场调查数据显示:80、90后已成为家政服务重度使用人群,其中80后家庭占使用人群的58%,90后家庭占使用人群的21%,家政服务已成为年轻一代家庭日常生活开销的重要组成部分。

  近几年,随着用户需求量上升、用户在线上寻找家政服务的习惯不断养成。以及政府、风投、天使等基金的助力,“互联网+家政”已成为家政行业发展的必然趋势。家政服务将从劳动密集型服务转向职业化、专业化、职业化,从业人员薪资待遇水平将不断提升。

  目前日常的清洁、月嫂、保姆等品类虽仍然是家政市场的基础选项,但并不能满足消费升级后用户个性化的需求。针对新涌现的消费场景,家政公司还推出了手机维修、鲜花绿植、上、房屋维修,甚至早教中心、医护上门、体检理疗等生活类服务。拓宽了消费者可选择的服务种类,以抢占家庭消费的同时,引领行业向专业密集型转变。

  家庭保洁人员分工的专业化,技能的要求是雇主接受服务最关心的一点。在劳动力匮乏的情况下,跟日益增长的需求矛盾下,对家政保洁行业的挑战也越大。客户希望接受到专业的服务,传统的家政保洁行业从业者年龄都偏高,文化知识水平也偏低,这也限制了发展。行业里更希望注入年轻的血液,更为专业的人员,整体素质更高的人员,这对打开全新的市场更有帮助。

  服务永远是第一,一个公司和品牌美誉度的建立是需要漫长的时间。对于一些中小型的家政保洁公司,更需要的是个性化、定制化和更为人性化的服务,这样才能在激烈的竞争中获得生存的空间。返回搜狐,查看更多


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