bd半岛救死扶伤,她挺身而出,医者仁心守护百姓生命健康;扎根一线,她温暖如春,细致耐心为群众办实事;排忧解难,她敬业奉献,为无数家庭解后顾之忧……
她们是女儿,是妻子,是母亲,但她们不被定义,从未停下奋进的脚步。“三八”国际劳动妇女节之际,记者采访我市不同领域敬业奉献的“她”,展现天汉大地高质量发展中的“她”风采。
日前,2023年度全国三八红旗集体名单出炉,市中心医院榜上有名。医院现有职工2486人,女职工1668人,占比约68%。这是一支由1668名女职工组建的“巾帼战队”,女性职工已经成为参与历次公共卫生事件医疗救治和推动医院高质量发展建设的主力军。
这是一个特别能拼搏的巾帼群体。市中心医院是我市最大的国家三级甲等综合医院,医院打造出了一支高层次的女医务工作者团队,参与多学科联合诊疗模式的构建。广大女职工积极投身落实“四合理”工作中,严格遵守医疗服务原则,在检查用药时,处处替病人着想,平均住院日和次均住院费用得到有效控制,较好地减轻了病人就医负担。另外,积极参加西藏阿里地区普兰县、宁强县、略阳县对口支援工作;多次参加义诊、免费送医送药义务上门服务活动;到社区开展健康知识科普、健康宣教工作;为贫困户、家庭困难患者买饭送衣,捐款捐物更是发生在她们身边的平常事,充分展现了新时代的巾帼风采。
这是一个特别有韧劲的巾帼群体。医院多名女职工荣获全国、全省、全市荣誉表彰。进入陕西省“建立健全现代医院管理制度试点医院擂台赛”复赛,该院《抗菌有道,管控先行——依托PDCA管理模式,持续优化抗菌药物使用强度》获“医疗管理组”三等奖;《基于磁性理念的现代化医院多维度人文建设探索》获“持续发展组”三等奖;《依托“互联网+”构建“智慧服务”全流程》获“运营管理组”优秀奖。担当之美,绽放在1668名巾帼守护者为“健康梦”努力奋进的每一天。
不知从何时起,在城固县莲花街道城东社区,干部居民一提起她,就有说不完的故事、点不完的赞。她就是赵灵,城固县莲花街道纪工委副书记、城东社区,二十年如一日,扎根基层一线,恪守初心信仰,撑起基层治理半边天,先后荣获“中国好人”“三秦最美巾帼奋斗者”“陕西省岗位学雷锋标兵”“陕西省三八红旗手”等荣誉称号。
2004年参加工作走上第一个工作岗位,她走家串户,用脚步丈量社情民意。15个居民小区、3869户7732人,15个一级网格、141个二级网格、417名网格单元……东家长、西家短的一笔笔“账”,被她全部写进厚厚的“民情日记”。她虚心请教工作经验丰富的前辈,借鉴优秀社区成熟做法,迅速调动一众党员、有威望的群众的主人翁意识,齐抓共管,积极主动投入“共商、共建、共治、共享”的社区治理模式。在她的带领下,城东社区陆续被评为“全国最美服务社区”“全国示范性老年友好型社区”“全国科技志愿服务先进社区”等多项国家级称号。
从事公益活动20年,她频频放弃休息时间,为独居老人、残疾居民、留守儿童送去帮助和温暖。2013年12月,她牵头成立了城东社区志愿者协会,延伸扶贫救助、敬老服务等6支约650名志愿者服务分队,年均开展志愿活动近300次,受益群体达2000余人。2021年底,她通过考试转岗成为莲花办事处的一名纪检监察干部。在受理信访举报工作中,她始终秉持耐心、细心、用心的工作态度,坚持“马上办、立即办、认真办、一次办”的工作标准,努力做到细心聆听、马上调查、及时反馈。做好基层治理最末梢“穿针引线的工作”,赵灵心贴心帮助群众、零距离服务群众,“巾帼力量”延伸到了治理最末端。
家政服务,一头连着民生需求,一头牵着百姓就业。从业18年,汉中东方清洗家政服务有限公司家政服务员童艳红总结:“家政服务虽是小事杂事,但要干好不光要技术过硬,更要用心。”自2006年踏入家政行业,她工作中任劳任怨、吃苦耐劳。不论大小业务,到现场查看、和客户沟通、精心准备和操作,她想顾客之所想,急顾客之所急,供客户之所需,以优质服务赢得了良好的口碑。中国家庭服务业协会“全国先进个人”“全国家庭服务培训师”“陕西省商贸服务业优秀服务先进个人”……一连串荣誉的背后,既是对童艳红工作的肯定,也是对她深耕行业的激励。
工作中,童艳红会不断进行家政业的学习与培训,总结实践经验,提升业务技能。“我发现,家政服务行业标准很多地方不够系统完善,我就想为汉中家政服务行业发展做些事情。”她这样说,也是这样做的。她自主研发的“8”清洁法被行业认可,并在全国范围内推广和广泛使用,多次获得全国、省、市奖项。创建“童艳红工作室”,助力标准落地,开发相关作业指导书,使公司的服务质量稳步提升,成为“服务业国家级标准化试点单位”。
朴实好学,爱岗敬业,童艳红成了“汉家嫂”等金字服务品牌的典型代表。在她的带动和影响下,涌现了一大批以勤、能为特点的家政从业者,使“汉家嫂”被评为陕西省著名商标,成为与“川妹子”“陇原妹”齐名的西部全国服务品牌。
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