bd半岛本报讯 (记者 文晶 实习生 刘俊杨)春节临近,保姆、清洁工等家政服务人员越来越难找。到底全市家政市场的缺口有多大?1月17日,记者从市人社局获悉,该局委托一家统计师事务所作的《关于重庆市家庭服务业市场需求及培训成本的调查》已经完成,并从中了解到86.5%的城镇家庭需要家政服务人员。
此次调查在全市抽取了200户户均年收入5万元以上的城镇家庭,对家庭服务需求人员的急需数量及紧急度、文化、年龄、专业技能等级、能支付服务员工工资等54个指标进行了问卷调查。同时,抽取了35家中介结构和用工企业,对7668人从业人员进行了调查。
200户抽样对象中,有173户需要各类家庭服务人员,如育婴员、保洁员和养老护理员等。其中,家庭保洁和护理病人需求量最大,分别占到总数的20%和16%。
哪个年龄段对家庭服务员的渴望最大?30-40岁的中年人。调查显示,由于这个年龄段的家庭上有老、下有小,自己工作又忙,无暇顾及家务事,都愿意花钱雇人,占比达到95%。
与此形成鲜明对比的是,50岁以上的老人家庭,因为时间充裕,且比较节约,做家务事都是亲力亲为——近20个该年龄段的样本,没有一个有雇人的想法。
去年春节前后,六七千元月薪的“天嫂”一度被热炒,雇主们纷纷大喊“请不起”。
城镇家庭对保姆工资的接受底限是多少?据调查显示,愿意支付2000元以上、且包吃包住的只占总数的15%,其中90%为月嫂和育婴员,10%为护理人员。超四成的人,愿意支付1000元至1500元,其中70%是住家保姆,30%是养老护理和病患陪护人员。
很有意思的是,城镇家庭为了能缩减开支,对家庭服务人员的文化要求并不高——要求本科以上的只有2人,占总数的1%;近七成的人,只要求初中学历即可。
这也佐证了调查的另一个结论:家庭服务员中最紧缺的是初级人员,不要求有多高的素质。
从几个中介服务企业调查的数据来看,家庭服务业的供需比例为1:2,呈现供不应求的趋势。
“最不好找人的,是那种需求很急的家庭。”市人社局相关负责人介绍,有的家庭第二天要清洁房屋了,前一天才开始找人;或是父母得病了,马上就要找护工帮忙。“在大部分从业人员散兵作战、信息不对称的今天,是‘抓不到缰的’。”
而这,又恰好是当前家庭服务需求的普遍状况。数据显示,目前有49%的城镇家庭,急需在一个月内找到合适人选。
7个月换了6个保姆!家住渝北区新牌坊附近的张女士显得很无奈:“不是我们家太挑剔,实在是找个好保姆太难!”
34岁的张女士去年6月生了宝宝,家里从中介公司请了一个育儿嫂,每月工资2500元。岂料她才干了一个月,就被别人用5000元的月薪“挖”走了!
第二个保姆的离开,则是因为和老同学“私奔”,这事儿至今都让张女士觉得很“戏剧”。这个保姆说她父亲得了癌症,她要回家照顾,不仅博得张女士及其家人的同情,赚取了两个月5600元的足额工资,外加一张火车票。直到半个月后,保姆的老公打电话来找人,张女士才恍然大悟。
第四个保姆不会做饭、不会做家务,张女士母亲手把手教会她后,她又以婆子妈得了阑尾炎为由,干了两个多月就走人了。
好不容易请到第六个保姆,人踏实肯吃苦,哪儿都令人满意,结果又查出患有传染性乙肝。
“现在的保姆太俏了!人情味也少,只认钱!”张女士告诉记者,如今都是保姆挑家庭。
早上7点上班,晚上7点下班,三餐在雇主家里吃,不做家务,只负责照顾宝宝,每个月休息3天,月工资2000元,中秋、元旦等节庆还有200元的过节费……
听到记者的惊叹,黄福丽有些苦笑,“我们找点钱也不容易。你们只看到了我们光鲜的地方!”
黄福丽出来当保姆已有6年时间,做得长的做了8个月,做得短的只有十来天。“低人一等的感觉,太不好受了。”她说,有一次因为用座机给老家打了16分钟电话,她就被雇主“开”了。也有的人家孩子叛逆心很强,时常给她脸色看,还冷嘲热讽,她没忍住就一走了之。
2010年,看到“育婴员”很火,她就干起了带孩子的活儿。“这几年工资涨了不少,但也不是很高,高的月薪有三四千元呢。”她坦言,并不觉得自己跟那些所谓高级的保姆差多少,“带孩子嘛,都是这些活儿,都带得出来。”
带孩子的辛苦,她太有感受了。以洗宝宝衣服为例,黄福丽现在带的孩子11个月大,孩子妈妈怕女儿长期穿尿不湿“捂”到了,要求黄福丽白天只能给孩子用尿片。所以,黄福丽每天要洗七八张尿片。有时候孩子把裤子尿湿了,还要洗裤子。眼下是冬天衣物不容易干,她只有拿电吹风来吹干。“孩子睡觉了,我就开始干这些活儿。”她说,最先带彤彤的两个月,她瘦了几斤,直到掌握了孩子的脾性,才适应过来。
最让她难受的,还是那种离开孩子的感觉。“第一个孩子,我带了七八个月,有了很深的感情。就因为雇主家老人回来了,立马让我走人。”那一次,她大病一场,半个月才恢复元气。“之后,我告诉自己,对于孩子,感情不要投入太多。只要对得起雇主,对得起自己拿的这份钱就可以了。”
关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务网站声明网站律师信息保护呼叫中心ENGLISH镜像:呼叫热线服务邮箱违法和不良信息举报电话
增值电信业务经营许可证B1-20060139信息网络传播视听节目许可证0104065
